Knowledge Base

Ouvrir une session 3

• Mot de passe oublié
• J'ai demandé un nouveau mot de passe mais je ne reçois pas l'e-mail comportant les instructions.
• Comment modifier mon mot de passe ?

l'authentification multi-facteurs 10

• Activer l'authentification multi-facteurs
• Pourquoi dois-je vérifier mon compte à chaque fois que je m'identifie ?
• De quelles options je dispose pour vérifier mon compte ?
• Mon code ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
• Mes codes Google Authenticator ne fonctionnent pas (Android)

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Docflow 3

• Comment approuver une déclaration fiscale ?
• Approuver des états financiers
• Je ne trouve pas ma déclaration sur le portail. Je l'ai signalé.

Drive 6

• Télécharger un fichier sur le Drive
• Créer un dossier sur le Drive
• Télécharger un fichier sur le Drive
• Supprimer un fichier sur le Drive
• Passer à une autre société

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PBCL 2

• Quelle taille maximum de fichier puis-je télécharger sous le PBCL ?
• Je ne peux pas supprimer les fichiers sous le PBCL.

Financial Reporting 2

• Comment puis-je mettre à jour mon rapport financier ?
• Le rapport financier n'affiche pas de données.

Alertes &Tâches 1

• J'ai reçu un e-mail indiquant qu'il y a des messages en attente mais quand je me connecte, je ne vois pas de tâche

Instruction PBCL 4

• Introduction
• Navigation et tuiles
• Formes
• Les notifications

Innovations et améliorations 7

• Notes de publication - Novembre 2019
• Notes de publication - Octobre 2019
• Notes de publication - Septembre 2019
• Notes de publication - août 2019
• Notes de publication - Juillet 2019

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